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 Coup de gueule SAV Advance Acoustic.

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Cri83
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MessageSujet: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Jeu 25 Mar - 16:03

D'abord les photos qui parlent d'elles mêmes:

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Voila le retour d'un SAV de chez Advance Acoustic. Bravo Messieurs pour le beau travail effectué. Ils n'ont mêmes pas prit le temps d'ouvrir et de lire ma lettre manuscrite sous enveloppe fournie avec . Evil or Very Mad

Les tubes sont arrachés et les broches tordues, l'AOP en vrac et abimé, les condensateurs arrachés, etc... Franchement du beau travail.

Pour l'expédition de mon coté, j'ai fait un carton digne d'un professionnel et ils n'ont même pas prit le temps de refermer le carton avec un bout de scotch, pitoyable, inadmissible !!!

J'ai téléphoné au SAV et le responsable dit que cela ne provient pas de chez lui et que le technicien en question n'est pas responsable ! Comment dire, pour enlever des tubes, hormis le fait de jeter le carton du troisième étage d'un immeuble, ils ne peuvent pas sortir tout seul de leur logement. Je ne parle pas des condensateurs.

Et bien ce n'est pas moi qui vais leur faire de la pub, pourtant avec ce que j'ai à la maison en électronique de la marque, je suis vert.

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"La lumière va plus vite que le son. Certains brillent par leur présence mais quand ils ouvrent la bouche, ils feraient bien de fermer leur gueule".
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LOBO91



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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Jeu 25 Mar - 16:09

Attends j'essaie de comprendre ....
ce sont eux qui ont tous mis en vrac!!?
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Cri83
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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Jeu 25 Mar - 16:10

Soit disant non d'après le responsable.

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LOBO91



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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Jeu 25 Mar - 16:12

Incroyable!!! tu as des photos avant pour leur montrer?
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PCHC

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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Jeu 25 Mar - 16:21

Mets donc tes photos sur HCFR également.
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Cri83
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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Jeu 25 Mar - 16:24

Le pire c'est que le capot était monté et je ne vous dis pas ma surprise lors de l'ouverture de celui-ci !!!

J'ai un compte rendu du SAV disant que:

- Appareil entierement trafiquer par le client,
- Manque plein de vis,
- Transfo modifier, (non, j'ai mis une morceau de mousse dessous pour éviter les vibrations parasites)
- Carte amplification completement trafiquee,
- Tubes defait et non d'origine.

Je vous passe les fautes d'orthographe mais cela signifie que le capot à bien était ouvert.
Il est vrai que j'ai tweaké ma platine et alors. Celle ci n'est plus sous garantie je fais ce que je veux avec. Si je veux l'améliorer à ma guise. Mettre des tubes d'une meilleure qualité est mon droit. En revanche me renvoyer cela comme ça, non.

J'ai pris le soin de tout emballer correctement dedans, mettre du bulpack entre les condensateurs, l'AOP et voila le résultat en retour. Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad
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tempus06



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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Jeu 25 Mar - 17:27

Bon je crois que je vais m'abstenir d'acheter chez eux en dehors des enceintes alors
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Cri83
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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Jeu 25 Mar - 20:37

Je crois que tu fais bien de passer ta route avec cette marque. Me concernant c'est terminé.

Quand on connait l'apport ENORME de ces modifications, je ne comprends pas pourquoi il y a une réaction aussi négative de la part des SAV.

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Ballou

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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Jeu 25 Mar - 21:18

C'est honteux, ils soignent aux petits oignons leurs bons clients à ce que je vois What a Face
Lamentable Evil or Very Mad
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Boutch

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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Jeu 25 Mar - 23:20

Houla ,ils ont fait du beau boulot les gars de chez Advance !! Shocked
Et maintenant que se passe-t-il ?
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bruno5946

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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Ven 26 Mar - 8:38

j en crois pas mes yeux,ca ca donne des envies de meurtre,fais circuler les photos sur d autre cites pour faire de la pub,pour l excecrable sav..
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manu007s

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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Ven 26 Mar - 13:09

et bien la je suis sur le C.. Shocked
alors que deja des produits sous garantis, il y a des problemes de fiabilitée, j'en ait payer le prix, avec mon ancien systheme, mais la je suis vert de voir comment il traite leurs clients une fois leurs garantie expirer.

tu te souvient de ma question a propos de la gene eventuelle au sav a propos du teak! ben la je vois le resultat!
punaise au pire, voyant les modifications realisée, il n'avait pas a la toucher, si vraiment ca les deranger!

je sais que je vais pas me faire des amis, mais je maintient, mon opignion sur Advance, c'est bon a entendre! mais pour leurs produits, c'est hmmmm!

mille excuse pour tout ceux qui apprecie pleinement Advance Sad
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Boutch

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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Ven 26 Mar - 18:13

Y'a pas de mal à dire la verité.Ca va peut etre faire ouvrir les yeux à la marque.
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tempus06



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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Ven 26 Mar - 19:30

Pascal je te conseille de faire beaucoup de bruit, un petit témoignage dans les arnaques.com devrait les calmer
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Cri83
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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Ven 26 Mar - 23:47

Je pense que je ne vais pas en rester là. Merci pour l'adresse.

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tempus06



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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Sam 27 Mar - 3:13

J'ai déjà eu à l'utiliser, c'est très efficace car vraiment pas bon pour une marque ou un site d'y figurer
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hideki32



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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Sam 27 Mar - 16:07

Je dois avouer que je suis scotché devant les photos ... j'avais en projet de passer en bloc de puissance chez eux, je vais retourner voir chez Emotiva même si c'est loin pour le SAV.
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PCHC

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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Sam 27 Mar - 16:08

Et tu as bien raison!
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tempus06



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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Sam 27 Mar - 17:49

On va pouvoir renommer le forum en passion emotiva-sherwood si ça continue
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Cri83
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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Sam 27 Mar - 17:57

Certainement pas Exclamation
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tempus06



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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   Sam 27 Mar - 18:17

Emotiva sherwood alors ? [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
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MessageSujet: Re: Coup de gueule SAV Advance Acoustic.   

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